“Peran Chatbot Dalam Meningkatkan Responsivitas Dan Efisiensi Pelayanan Publik Pada Era Digitalisasi”. Prosiding Seri Praktikum Ilmu-Ilmu Sosial-Politik 1, no. 1 (December 30, 2024): 153–159. Accessed June 15, 2025. https://fisip.uinsgd.ac.id/conferences/index.php/pspisip/article/view/148.