Pola Komunikasi dan Interaksi Tim Ketenagaan Bidang Penyuluhan Dinas Tanaman Pangan dan Hortikultura Jawa Barat

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dinamika pola komunikasi dan interaksi kerja pada Tim Ketenagaan di Bidang Penyuluhan Dinas Tanaman Pangan dan Hortikultura. Menggunakan pendekatan
kualitatif dengan metode deskriptif, data dikumpulkan melalui observasi, dokumentasi, dan wawancara mendalam terhadap lima informan yang terdiri dari ketua dan anggota tim. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pola komunikasi dalam tim berjalan secara dinamis melalui kombinasi alur vertikal, horizontal, dan
diagonal. Alur vertikal digunakan untuk menerjemahkan kebijakan menjadi instruksi teknis, alur horizontal memperkuat koordinasi harian dan pembagian tugas, serta alur diagonal menekankan kerja sama antara tim lain. Penelitian ini juga menemukan bahwa efektivitas kinerja tim bergantung pada
keseimbangan antara interaksi formal seperti rapat tatap muka untuk meminimalisir miskomunikasi, dan interaksi informal melalui media digital WhatsApp untuk merespons pekerjaan yang mendesak secara fleksibel. Kesimpulan dari penelitian ini adanya integrasi antara aturan organisasi, penggunaan teknologi,
dan solidaritas antar anggota menjadi kunci utama dalam mencapai tujuan organisasi yang kompeten.