Pemberdayaan Masyarakat Berbasis Teknologi Digital: Sektor Transportasi Berbasis Aplikasi Ojek Online di Era Digital

Abstract

Pemberdayaan masyarakat dalam sektor transportasi digital, terutama ojek online (ojol), telah
memberikan dan membuka lapangan kerja serta solusi transportasi yang fleksibel di era digital. Inovasi
ini memberikan konsumen kemudahan dalam transportasi, sementara untuk pengemudi mendapatkan
pendapatan secara mandiri dan waktu yang flesibel. Aplikasi seperti Gojek, Grab, Indrive, dan Maxim
membuat dunia digital yang menyeluruh untuk membantu pemberdayaan ekonomi. Penelitian ini
menganalisis pemberdayaan ojol dan opang dengan menggunakan teori Jaringan Sosial Digital karya
Manuel Castells. Ditemukan bahwa pemberdayaan mahasiswa dan masyarakat sebagai ojol sangat positif
dan berhasil, dan dapat membantu kehidupan sehari-hari. Namun, opang masih menolak perkembangan
digital, akhirnya mendapat dampak seperti penurunan penumpang dan penghasilannya. Terdapat
tantangan bagi ojol yaitu larangan dari opang di bebrapa daerah biasa disebut dengan zona merah.
Kebijakan pemerintah seharusnya leih peka terhadap opang, memberikan pelatihan, dan menciptakan
solusi yang adil bagi kedua belah pihak.