Penerapan Digitalisasi Dokumen dalam Proses Administrasi di Perum Bulog Kantor Cabang Bandung
Keywords:
Digitalisasi dokumen, Sistem administrasi, Manajemen arsip, Trasformasi digital, BULOG BandungAbstract
Perum BULOG Kantor Cabang Bandung memiliki peran strategis dalam pengelolaan logistik pangan yang membutuhkan sistem administrasi yang efisien dan akurat. Namun, hingga kini, proses administrasi masih banyak menggunakan metode manual yang menyebabkan berbagai kendala seperti penumpukan arsip, kesulitan pencarian dokumen, dan risiko kehilangan data. Penelitian ini bertujuan untuk meninjau penerapan digitalisasi dokumen sebagai solusi transformasi sistem administrasi di BULOG Kantor Cabang Bandung. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi partisipan, wawancara, dan studi dokumen. Hasil praktik menunjukkan bahwa digitalisasi dokumen mampu mempercepat proses pencarian arsip hingga lebih dari 50%, mengurangi penggunaan ruang penyimpanan fisik, dan meningkatkan akurasi pengelolaan data administrasi. Namun, terdapat tantangan seperti keterbatasan sumber daya manusia dan kesenjangan literasi digital antar pegawai. Studi ini memberikan rekomendasi untuk memperkuat integrasi sistem digital dan meningkatkan pelatihan bagi pegawai guna mendukung modernisasi administrasi di lingkungan BULOG. Temuan ini diharapkan dapat menjadi kontribusi praktis dan akademis dalam pengembangan tata kelola administrasi publik berbasis teknologi digital
References
Bantacut, T., & Fadhil, A. (2018). Penerapan teknologi RFID dan sistem cyber-physical dalam manajemen gudang dan distribusi beras. Jurnal Teknologi dan Logistik, 12(3), 45-56.
Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (4th ed.). SAGE Publications.
Huberman, A. M., & Miles, M. B. (1994). Data management and analysis methods. In N. K. Denzin & Y. S. Lincoln (Eds.), Handbook of qualitative research (pp. 428–444). SAGE Publications.
Kolb, D. A. (2015). Experiential learning: Experience as the source of learning and development (2nd ed.). Pearson Education.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldan˜a, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). SAGE Publications.
Pratama, D., & Hidayat, R. (2020). Faktor keberhasilan implementasi teknologi informasi di instansi pemerintah: Studi kasus di Dinas Kominfo. Jurnal Sistem Informasi, 11(2), 99-112.
Prayustika, A. (2023). Digitalisasi arsip dan reformasi birokrasi melalui aplikasi Simponi ASN. Jurnal Administrasi Publik, 9(1), 101-115.
Pratama Perkasa, D. (2023). Pengembangan aplikasi E-LOG BOOK untuk digitalisasi pencatatan di Perum BULOG Divre Kalimantan Selatan. Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi, 15(2), 78-89.
Privy. (2023). Digitalisasi dokumen: Konsep dan implementasi. Privy Publications.
Putri, A. R., & Santosa, B. (2018). Transformasi digital dalam administrasi publik: Menuju birokrasi yang efektif dan responsif. Jurnal Administrasi Negara, 5(2), 120-130.
Raharjo, B., & Wardhani, D. (2020). Efektivitas sistem manajemen dokumen manual di sektor publik. Jurnal Manajemen Publik, 8(4), 230-245.
Sari, M., & Nugroho, H. (2018). Pengaruh tata kelola dokumen digital terhadap efisiensi pelayanan publik. Jurnal Teknologi Informasi dan Administrasi, 6(2), 60-72.
Sari, N., & Rahman, F. (2017). Manajemen arsip dalam mendukung akuntabilitas publik.
Jurnal Administrasi dan Kebijakan Publik, 4(1), 50-60.
Seputarbirokrasi. (2023). E-government dan transformasi birokrasi: Konsep dan praktik terbaik. Seputar Birokrasi Press.
Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE).
Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE)
